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J'vais l'dire...

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Dimanche 26 mars 2006

Voilà un dimanche matin bien calme et propice à faire le billet promis à la fin de ma deuxième partie : les petits contrats trouvés pendant ces 3 dernières années où je suis désespérément restée inscrite à l'ANPE...

Du 1er juillet 2003 à aujourd'hui quoi (rappel pour les mémoires de poissons rouges )

 

Du 19 Juillet 204 au 22 octobre 2004 :

Société de distribution d'eau. J'arrive comme intérimaire, à mi-temps, pour m'occuper d'une flotte automobile d'environ 150 véhicules en location longue durée.

Suivi des dossiers de location : les véhicules sont-ils dans la normale du kilométrage qui leur est alloué, faut-il bientôt les rendre et commander un nouveau véhicule, les options demandées sont-elles les bonnes, quand arrivera le prochain véhicule pourtant déjà commandé depuis 6 mois, aller chercher les véhicules neufs et rendre les anciens, les anciens véhicules ont-ils été réparés et nettoyés pour pouvoir les rendre dans un état correct, ... ?

Et suivi des véhicules en eux-mêmes : signaler aux personnes qu'il est temps de passer en révision, s'occupper des dossiers d'accident (certains en souffrance depuis plus d'un an, mais que faisait la personne qui s'occupait de ça avant moi ? Elle travaillait à temps plein pourtant !), s'arranger pour louer des véhicules équivalents en courte durée le temps de réparations suites aux dits accidents, mais aussi pannes diverses, révisions sus-dites..., aller faire nettoyer le bijou de l'ingénieur de passage dans la succursalle parce qu'il est incapable de faire les 20 mètres séparant la station de lavage de l'entreprise pour déposer son véhicule et aller le rechercher, s'occupper de signer les bons de commande pour que les divers réparateurs, fournisseurs de pneus et autres soient payés en fin de mois, m'occupper des papiers des véhicules neufs (assurance, carte grise...), etc.

Je suis passée de mes 150 dossiers papiers pour mes véhicules à un fichier excell qui, tous les matins, me dit ce que j'ai à faire pour chaque véhicule. Plus besoin de chercher dans chaque dossier où les choses en sont, c'est ce qui permet de faire en un mi-temps ce que la personne d'avant faisiat en 45 heures (sont temps complet plus ses heures supplémentaires). Et puis à force de régler les dossiers en souffrance depuis des mois, voire des années, on finit par n'avoir plus à gérer que le quotidien. Et là j'ai commencé à m'ennuyer ferme pendant mon mi-temps. Vive la technologie et l'automatisation.

Mes phrases quotidiennes se bornant à "c'est déjà fait", "je m'en suis déjà occupée", "c'est réglé" et l'équipe n'ayant jamais rien à redire sur mon travail, j'ai fini par montrer mon ferme ennui et j'ai demandé dans le bureau d'à côté si les comptables n'avaient pas besoin d'un coup de main. J'ai donc passé mon temps à vérifier des factures, à les rapprocher de leurs devis et bon de livraison, afin qu'il n'y ait plus que des dossiers manquants de pièces, à mettre en souffrance, et des dossiers complets à payer ou à se faire payer. Mais au bout d'un moment, le retard étant rattrapé, je n'ai plus rien eu à faire.

Etant donné que je montrait l'incompétence de mon prédécesseur de manière flagrante en faisant son travail en moins d'un mi-temps alors qu'il y passait 45 heures par semaines, inutile de vous dire à quel point j'ai été bien perçue. La situation s'est dégradée au fur et à mesure, et comme je devais à chaque fois leur rappeler de me faire signer de nouveaux contrats avec la boite d'intérim (je viens ou pas la semaine prochaine ? Vous avez encore besoin de moi ?) à un moment je n'ai pas posé la question : le contrat terminé je ne suis pas revenue. Je leur ai donné une bonne raison, enfin, de se débarrasser de moi. Sinon je ne serais jamais sortie de là malgré la rancoeur ambiante : je travaillais trop bien.

Le 1er février 2005 :

La boite d'intérim me rappelle enfin. Je comprends qu'il m'en veuillent, tout comme l'entreprise où ils m'ont envoyé, mais bon... Moi je sais les tenant et les aboutissants, et je dors plutôt bien ;-)

Ce jour-là ils ont besoin d'opératrices de saisie de manière urgente, et en masse. Je cours donc à l'endroit prévu (c'est juste à côté de chez moi) et je passe 8h dans une salle sans fenêtres, à dépouiller du courrier dans un premier temps, puis à aider le logiciel d'un ordinateur à lire les scriboullis écrits sur des chèques pour qu'il enregistre correctement les paiements avec les bons montants aux bons noms sur les bonnes banques.

Du 9 mai au 17 mai 2005 :

Autre boite d'intérim, première mission, appel en urgence, un intérimaire ne s'est pas présenté sur son lieu de travail, impossible de le joindre, il leur a claqué dans les pattes et il faut à tout prix que je courre jusqu'à l'entreprise pour tout faire rentrer dans l'ordre.

Je passe donc une longue semaine à trier par ordre alphabétique et chronologique les factures de toute une année de comptabilité. Passionnant. L'entreprise fabrique des filtres, elle est internationale, je vois des collègues américains passer voir le fonctionnement du service de comptabilité pendant une journée, ils sont merveilleusement bien reçus.

Moi, en un peu plus d'une semaine, je n'apprendrai que l'avant-dernier jour, par un mot épinglé suite à la perte d'un trousseau de clefs, qu'il existe une salle de réfectoire pour manger de l'autre côté de la rue (je fonçais tous les midis pour manger en 5 minutes chez moi avant de repartir pour être à l'heure) et je repartirai sans savoir où se trouvaient les toilettes...

Mais j'ai correctement fait le travail qu'on m'a confié, et j'ai tiré une belle épine du pied à tout le monde, ce dont on me remercie.

Du 14 juin au 2 septembre 2005 :

Là je trouve toute seule un emploi, suite à une petite annonce pour un CDI dans une entreprise du paramédical.

Premier entretien nickel, les personnes que je rencontrent souhaitent embaucher 2 CDI en fait, pour deux postes différents, et mon CV et mon entretien me placent en bonne position pour les deux.

Deuxième entretien parfait : je suis retenue, le seul hic, c'est que le grand patron souhaite plutôt 1 CDI pour un poste et 1 CDD pour l'autre, qui se transformera en CDI en septembre quand les besoins seront mieux évalués dans le service. Pas de problème, je signerai le CDD, et on en reparle en septembre.

Nous sommes donc deux jeunes à arriver en même temps. Nous sommes formées sur la partie paramédicale, le fonctionnement de l'entreprise... et nous partons travailler chacun dans notre service.

Je suis tous les jours sur ma chaise devant mon ordinateur à rentrer les fiches d'intervention quotidiennes des techniciens pour en tirer des comptes-rendus à envoyer aux médecins qui suivent les patients. Interdiction de se tromper : de date, de patient, de numéro de machine, de posologie suivie, de médecin... je reste concentrée sur ce que je fais pour réussir à maitriser ce nouveau logiciel pour moi et pour ne commettre aucune erreur, et je fais avancer le travail.

Je vois souvent passer ma collègue en CDI, un peu désoeuvrée... elle passe son temps entre 2-3 bricoles à faire et les pauses café-clope. Elle en a de la chance. Du coup elle discute, se fait des relations dans l'entreprise... moi j'essaie de profiter au maximum du temps du midi pour papoter avec les personnes qui déjeunent avec moi, et j'arrive un peu en avance le matin pour visiter un peu les lieux, repérer les bureaux des gens.

Au bout d'une semaine, réunion avec les cheftaines qui m'ont embauchée : je ne dis pas bonjour, parat-il. Je ne suis pas d'accord, je dis bonjour à toutes les personnes que je vois. Après, pendant mon travail je ne suis peut-être pas très causante, c'est vrai, et c'est peut-être ça qui dérange les personnes qui se plaignent de moi. Changement de tactique donc. Après tout, maintenant que je le connais ce logiciel, que je sais quelles erreurs je peux faire, et où porter mon attention, je vais pouvoir lever un peu le nez de mon écran et faire du social avec ces collègues en mal de relations.

Semaine suivante, réunion de nouveau. Génial, tout le monde m'adore ! C'est vraiment super ! Mais ma productivité a sérieusement baissé du coup, et il me faut me remettre au travail.

Ce sera comme ça toutes les semaines : une fois je ne cause pas assez, une fois je ne produis pas assez de comptes-rendus. J'ai beau finir par leur demander de choisir entre le travail et le dorlotage de leur employées névrosées (nan... j'ai pas été méchante comme ça, mais ça revient bien au même) elles-mêmes étant névrosées, ça n'est pas très bien passé comme message.

Ma collègue en CDI s'emmerdant franchement, on l'a formée sur le poste que je devais avoir en septembre pour mon CDI promis. Un peu "bof-bof" tout ça, j'étais pressentie pour le poste et elle pour l'autre, et le pressentiment était bon, malheureusement. Je la soutiens du mieux que je peux et lui donne quelques petits trucs pour qu'elle y parvienne, et ça finit par pas trop mal marcher pour elle, mais elle veut partir. Le boulot ne lui convient pas.

Septembre arrive. En plus de mes entrées informatiques, de l'édition des comptes-rendus, je m'occupe du courrier et de son affranchissement, et je mets à jour les archives papier, en même temps que je détasse les dossiers puisque deux nouvelles armoires sont arrivées pour leur rangement. Je suis bien, je prends le temps de discuter un peu avec les collègues, je fais bien mon travail, il fait beau, les gens rentrent de vacances reposés... Tout est parfait ?!

Réunion. Ma collègue en CDI ne partira pas, sauf si elle décide de poser sa démission (vu qu'elle a un enfant en bas âge, jamais elle ne fera ça, merdoum, pauvre d'elle...) et moi, on me félicite du travail accompli, c'est vraiment génial, impeccable, on est ravi, mais on ne me fera pas signer de CDI. Pas tout de suite. L'entreprise décolle, mais pas assez, peut-être d'ici quelques mois, on me rappellera, au pire l'année prochaine.

Ok, on va pas en faire un plat. Je suis un peu déçue, un tecnhicien pleure même de savoir qu'on ne me garde pas, il ne comprend pas, pour une fois qu'on a une vraie bosseuse... Le lendemain, dernier jour, j'apporte les croissants et les pains au chocolat pour tout le monde, on se fait une bonne bise et on se dit à bientôt.

Le mois suivant, je vois dans le journal une annonce de leur part. Ils n'ont pas commencé par m'appeler. Je propose donc ma candidature, en leur rappelant que je viens de travailler 3 mois dans leur entreprise. Réponse bateau, mademoiselle, nous avons bien étudié voter candidature mais vous n'avez pas le profil.

Rien à ajouter je crois. Aujourd'hui, Manpower propose une mission intérim de 5 mois chez eux, pour cet été. Ca m'a fait sourire.

Du 10 octobre au 15 novembre 2005 :

Ma deuxième boite d'intérim me rappelle, elle a encore une épine dans le pied. Personne ne veut retourner dans l'entreprise cliente, aurais-je le caractère et la patience pour supporter la patronne ? Je demande un petit plus niveau salaire (j'augmente de 2 centimes le salaire horaire précédent, pour arrondir !) et c'est parti !

Une imprimerie... Moi qui suis sensible des oreilles, j'ai souffert. Mais les gens là-bas étaient très accueillants, chaleureux, disponibles et patients. J'ai fait tout le démenti des personnes envoyées précédemment qui décrivaient la patronne comme un vrai dragon fumant.

Vérification des bons de commandes, de livraisons, des factures... je fais de la préparation comptable pour la patronne, qui veut tout finir avant de prendre ses 15 jours de congés bien mérités. Un petit letttrage, un petit rapprochment bancaire... pas évidents, car madame est bordélique à un point... faire de la compta, ça demande un minimum d'organisation quand même, et là, y'aurait du mieux ce serait pas du luxe. On voit les autodidactes. Mais chapeau, ça c'est une femme de tête qui a du caractère : une vraie chef d'entreprise, quoi.

Entre deux, quand elle s'occupe des paiements et autres, je classe les factures payées, et je m'occupe de mettre de l'ordre dans la pièce d'à côté, où les archives ne sont pas du tout à jour.

Une fois que j'aurais fait le tri des archives, je commencerai à entrer les dossiers en retard dans une armoire et qui devront ensuite être mises aux archives, demandant une nouvelle mise à jour de la pièce attenante...

La saisie se faisant sur Excell, cette fois pas besoin de me mettre au fait du logiciel. Je détecte même quelques petites choses qui ne fonctionnent pas et apporte de petites améliorations du système.

Pendant les vacances de la patronne, une semaine avant son retour et donc une semaine avant mon départ, plus rien à faire... Tous les bons de commandes, livraisons sont triés, classés, prêts pour le retour prochain, plus aucun dossier en retard, l'armoire est vide, et les archives sont entièrement à jour...

On me libère donc avec une semaine d'avance, surpris que tout ait été fini aussi vite, et moi quelque part je suis bien soulagée d'aller mettre les oreilles au repos !

 

Aujourd'hui :

Suite à ma réponse à une annonce, j'ai passé un entretien (mais oui je vous en ai parlé !) et la personne étant en pleine réponse à des appels d'offres... (je vous ai déjà raconté, mais si !) Bref c'est en attente.

J'ai eu de la chance de trouver cette annonce, d'habitude dans le journal où elle est parue il n'y a jamais rien d'intéressant. Mais j'y jette toujours un oeil, et j'ai raison, la preuve en est là.

Les modalités exactes sont encore à voir. Mi-temps, c'est sûr, mais tous les matins, tous les aprè-midi, deux journées complètes ? Et puis suite à des ennuis avec une personne précédente ils veulent passer par une boite d'intérim... donc missions, puis CDD et CDI, ou bien juste mission puis CDI ? C'est à voir... Moi j'aimerais bien signer directement un CDI ;-)

 

Bien sûr, ça ne m'empêche pas de ontinuer à guetter les petites annonces, au cas où le croisement de doigts et le fait de toucher du bois ne suffirai pas en plus de mes merveilleuses compétences. Et puis un mi-temps, ça veut dire aussi trouver un autre mi-temps pour ne pas rester précaire au niveau financier. Quoiqu'on a pas parlé salaire non plus pour le moment, tiens...

 

par Nannouch publié dans : Recherches d'emploi
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